临沂:全屋定制扮装修瑕疵众 冰箱门不行全体翻开
发布时间:2023-12-05 12:41:43

  齐鲁网·闪电新闻12月3日讯想要新房装修得实用又美观,那可得下不少功夫,为了省心不少人就把新房装修全权委托给了装饰公司。临沂市刘女士就是把新房的全屋定制化装修承包给了一家装饰公司,没想到的是装修完,瑕疵很多,关键冰箱门无法正常打开,这让她无法接受。

临沂:全屋定制扮装修瑕疵众 冰箱门不行全体翻开(图1)

  刘女士介绍,她的新房是今年6月份开始装修的,装修后可拎包入住,现在她发现很多地方都不满意。她与临沂合家和装饰设计工程有限公司签订的装饰合同,包含全屋的装修和配套家电家具。屋内的每一款产品,都是在装修公司选择后再进行装修设计。“最不满意的地方就是这个冰箱了,你看设计的这个柜子,冰箱凸出来这么大一块儿,上面留着这么大的空,最主要的是冰箱打开的时候,Bwin必赢门还打不开,最多到这个位置。”

  刘女士说,装修完成后,Bwin必赢收房时发现有部分墙面开裂和柜门无法打开的装修瑕疵,本来自己也不在意这些小问题,可是冰箱连门都无法正常打开,让她实在难以接受。“当时我们这个冰箱是在装饰公司选的,型号、尺寸他们公司都知道,然后现在做出来的柜子这个样,我们很不满意。”

  通过电话,装饰公司工作人员称可以按照刘女士挑选的冰箱价格进行退费,但是刘女士表示无法接受。“退这2000多元(冰箱)钱,主要是不解决问题,我们不要这样2000块钱,想换一个合适的冰箱能正常使用。”

临沂:全屋定制扮装修瑕疵众 冰箱门不行全体翻开(图2)

  预先选择好了家电家具进行定制化装修,按理说设计预留出来的空间,能容纳家电正常使用。但是刘女士家冰箱门确实无法完全打开,连正常使用都做不到。为什么会出现这种情况呢?

  在合家和装饰公司,处理刘女士问题的工作人员表示,放置冰箱的柜子其实是由业主联系的厂家生产的,尺寸出现的问题并非装饰公司导致。

  据装饰公司工作人员介绍,当初他们的工作人员将柜子的设计方案和冰箱尺寸,都提供给了柜子生产厂家,但柜子的尺寸需要厂家来确定。

  可刘女士却表示,这个情况当时并未告知。“当时做柜子确实是给装修公司一个联系方式,让他们找别的厂家做的,但是全程都是合家和员工去给对接的,也没告诉我们尺寸出现问题不管,没告诉我们这些,告诉我们了肯定会全程盯着做柜子。”

临沂:全屋定制扮装修瑕疵众 冰箱门不行全体翻开(图3)

  对于目前已经出现的冰箱无法正常使用问题,临沂合家和装饰设计工程有限公司表示,愿意为业主提供一定补偿。

  临沂合家和装饰设计工程有限公司工作人员说:“我们把(冰箱)钱退给你,然后再给你补1000元钱,相当于一个补偿,你们自己出去买合适的(冰箱)。”

  最后经过协商,刘女士已经与装饰公司达成一致意见,装饰公司将在一周内,把刘女士家的装修瑕疵和冰箱进行维修和更换。